dr. Jim
Moderator
отключать злостных неплатильщиков
licq:1939
|
| отправлено: 04-10-2005 23:22:24 | -5 (кто[21]) |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
Так, уважаемые пользователи, если у вас плохо работает сеть или вообще не работает, то для ускорения устранения неисправности обращайтесь:
адрес: Россия, 141196, Московская область, г. Фрязино, пр. Мира д.17
телефон/факс:
8-903-290-91-91
8-496-255-54-99
e-mail: LICQ:
Предложения и жалобы: info@fryazino.net
Работа с клиентами: office@fryazino.net
Тех. поддержка: support@fryazino.net
номер local icq тех. поддержки: 79599
Время работы офиса с 9:00 – 18:00 по рабочим дням
Заявка должна содержать:
1. ФИО (полностью).
2. № договора.
3. Адрес подключения.
4. Контактный телефон.
5. E-mail, Licq, login.
6. Наличие маршрутизатора.
7. Подробное описание проблемы.
Техническая поддержка c 09:00 до 24:00.
Прием заявок на ремонт и подключение по телефону с 08-00 до 24-00.
|
| Сообщение изменено dr. Jim от 2011-10-13 12:15:48 |
|
| IP |
|
mois88
Новичок
|
| отправлено: 03-04-2013 19:48:01 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
| После смены пароля на странице пользователя не удается выйти в интернет. ("Удаленный сервер недоступен"). В роутере пароль также сменил. На страницу пользователя теперь вхожу по новому паролю. Почему пропал интернет? Какие могут быть причины? |
|
| IP |
|
MrDims
Moderator
ICQ - 107088139
licq:2403
|
| отправлено: 03-04-2013 22:29:48 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
цитата:
Удаленный сервер недоступен
кто это пишет?
броузер?
но тогда надо смотреть логи роутере, что не так |
|
| IP |
|
BlakMan
Участник
licq:12711
|
| отправлено: 08-04-2013 18:30:19 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
Здравствуйте! У меня проблема: инет подключен, а страницы не открываются (время ожидания истекло). У меня фокс. Вчера все норм было, ничего не менял в настройках. В настройках фокса стоит: использовать системные настройки прокси.
Подскажите, что ни так?
Заранее Спасибо! |
|
| IP |
|
M@gog
Участник
Ska,Reggae,Rocksteady,Dancehall,Hardcore!
|
| отправлено: 11-04-2013 13:49:31 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
Сейчас звонили с техподдержки, сказали о переводе на другую подсеть (Советская 7А)
Совсем забыл спросить-с какого момента старый адрес шлюза не будет работать?
Сегодня? Завтра? Послезавтра? |
|
| IP |
|
dr. Jim
Moderator
Вопросы по работе сети
|
|
sum1
Участник
wanna be loved? love yourself!
|
|
dr. Jim
Moderator
Вопросы по работе сети
|
| отправлено: 13-04-2013 03:24:02 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To sum1
Тут один вариант, тестер живет своей жизнью... не может такого быть... С торентов затести.... 100%% будет норм.. |
| Сообщение изменено dr. Jim от 2013-04-13 03:24:19 |
|
| IP |
|
sum1
Участник
wanna be loved? love yourself!
|
| отправлено: 13-04-2013 04:05:45 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To dr. Jim
спидтест тоже?
радио инетное тоже само по себе заикается, ога
про игровые пинги я молчу, так уж и быть |
|
| IP |
|
BEDPOUD
Участник
http://rw.inside.fryazino.net/
licq:10331
|
|
sum1
Участник
wanna be loved? love yourself!
|
| отправлено: 16-04-2013 11:13:08 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To rem
Заявка оставлена в ночь с 11 на 12 (будем считать 12го, хотя откровенно фиговая работа инета была уже числа с 9, но меня не было дома, поэтому заранее не стал писать заявку)
первый звонок я получил только в понедельник, ну да б-г с ним, так уж и быть, спишем на выходные (хотя в договоре написано только о часах, о выходных и праздниках ни слова :
2.1.4. Устранять неисправности в сети связи, вызвавшие перерыв в предоставлении услуг телематической связи, в течение 48 часов. )
Ну хорошо, вчера зашли, мило пообщались итд
Но я вот думаю, у меня теперь еще 48 часов просмотра уже скачанных фильмов и неспешной читки форумов, или мне таки повезет и я, наконец, увижу рабочий инет?  |
|
| IP |
|
sum1
Участник
wanna be loved? love yourself!
|
| отправлено: 16-04-2013 11:22:58 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
не знаю подействовало ли сообщение или звезды сложились, но мне тут же позвонили 
сижу уже с надеждой на лучшее |
|
| IP |
|
Vol4onok
Участник
«И не бойтесь убивающих тело, души же не могущих у
licq:4689
|
|
sum1
Участник
wanna be loved? love yourself!
|
| отправлено: 17-04-2013 13:50:30 | +1 (кто[1]) |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
Да, спасибо ремонтникам, все заработало
Причем проблема была достаточно нетривиальна, кумекали тестили дня два
Единственный минус остался (но это орг плана, так сказать) - отсутствие некоего фидбека в заявках, плюс то, что заявку нельзя редактировать - добавить туда инфы итд
Такой вот местами ощутимый минус. На большинстве сайтов где я обретаюсь те или иные вопросы в "Страницах пользователя" имеют большее удобство именно из-за этого - общение с админами происходит удаленно и ответить на вопросы или добавить всплывшую новую инфу можно на ходу.
У нас же, увы и ах, только по телефону после звонка ремонтника, ибо ни редактировать, ни добавлять в заявках ничего нельзя  |
|
| IP |
|
Аина
Участник
Обходя разложенные грабли,теряешь драгоценный опыт
|
| отправлено: 26-04-2013 19:30:29 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
Статистика Ping для 192.168.32.1:
Пакетов: отправлено =181, получено = 181, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 1мсек, Максимальное = 151 мсек, Среднее = 20 мсек
Что происходит? |
|
| IP |
|
Аина
Участник
Обходя разложенные грабли,теряешь драгоценный опыт
|
|
Аина
Участник
Обходя разложенные грабли,теряешь драгоценный опыт
|
|
~J~
Участник
Человек тянеться к добру.... особенно к чужому
licq:2823
|
|
qpAKuP
Участник
пиво ПИТ и водку ЖРАТ
licq:1201
|
|
Аина
Участник
Обходя разложенные грабли,теряешь драгоценный опыт
|
| отправлено: 28-04-2013 15:04:16 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
| До 2.253 и 2.9 нормально, 1мс. Т.е. до 32.1 пинг в диапазоне 1-200мс это нормально? Там оборудование так на пинги отвечает? |
|
| IP |
|
SwordSinger
Участник
Сиськи
licq:1435
|
| отправлено: 29-04-2013 14:21:11 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
Трое суток инет не работал.
Писалось "Сетевой кабель не подключен"
Сейчас всё подключилось, но начались перебои.
Московская 1б |
|
| IP |
|
Otomi
Участник
im a cyborg but thats ok.
|
|
Kiber
Участник
вооруженного нападения на аптеку
licq:2610
|
| отправлено: 09-05-2013 19:22:10 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
Оппа, поднялась.
Что было?
P.S. DNS еще видимо лежит. |
| Сообщение изменено Kiber от 2013-05-09 19:23:20 |
|
| IP |
|
Kiber
Участник
вооруженного нападения на аптеку
licq:2610
|
|
CHUDO
Участник
|
| отправлено: 09-05-2013 23:43:48 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
На пр. Мира, 7 инета нет.....
Вот почему в Щёлково инет работает без перебоев и чётко за 300 рублев в месяц?
А тут и тарифы горааааздо дороже и инет вечно тупит.... |
|
| IP |
|
margolet
Участник
|
| отправлено: 10-05-2013 00:16:40 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
| Помогите кто-нибудь, я вообще не разбираюсь - но мне завтра нужен по работе оооочень!!! (даже страница пользователя недоступна) |
| Сообщение изменено margolet от 2013-05-10 00:17:35 |
|
| IP |
|
DennisM
Участник
Avanti tutta!..
|
| отправлено: 10-05-2013 08:38:04 | +1 (кто[1]) |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
цитата:
Нахимова, 20. Линк есть, но ни сети, ни интернета нет.
Нахимова, 21. То же самое. При попытке подключения постоянно выдаёт ошибку 691... |
|
| IP |
|
Batya
Новичок
|
| отправлено: 10-05-2013 14:22:07 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
| Литвиново,д. 7, нет до сих пор интернета, даже на страницу пользователя не заходит, роутер перезагружали, но подключения так и нет. |
|
| IP |
|
dr. Jim
Moderator
Вопросы по работе сети
|
| отправлено: 13-05-2013 10:52:55 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To Batya
Роутер у вас видимо. И пароль вы 6 мая сменили, а на роутере наверно нет. По этому и не работает. |
|
| IP |
|
Зайка
Участник
Заяц не косой,он просто строит глазки!
licq:4579
|
|
|
