Office Fryazino.Net
office
Пользователи. т. 7-95-99.
licq:79599
|
| отправлено: 27-04-2011 09:14:41 | +8 (кто[8]) |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
Тестирование новой страницы пользователя
https://utm.fryazino.net/UserTools/
Администрация сети просит Вас протестировать обновленную страницу пользователя.
Страница была переделана. Основное отличие – все основные функции собраны в одном месте на одной странице.
При авторизации пользователь запоминается на длительный срок, так что после закрытия браузера сессия восстановится. Кнопку выход теперь нажимать не обязательно.
На главной странице размещены несколько основных блоков:
• Интернет
-> смена тарифа
-> смена пароля
-> платежи и списания
-> статистика использования трафика
• Контакты и уведомления
-> Вы можете самостоятельно обновлять Ваши телефоны!
-> Настройка уведомлений, по sms или по email. (на время тестирования абонентка за sms 0 рублей)
• Сетевые сервисы (смена пароля)
-> Смена пароля для всех сервисов объединена в один блок
На странице «документы», размещены Памятка, Договор, Приложение
Страница «заказ услуг» претерпела изменения, на ней будут заказываться услуги, такие как «ключи Касперского», в дальнейшем список услуг будет расти.
Детализация и резервирование перенесены на главную страницу. Детализация пока доступна только в режиме чтения, если услуга была заказана через офис.
Стоит обращать внимание на все непонятные и неочевидные моменты: если что-то непонятно как сделать, если что-то работает не так, как ожидается. Если что-то должно происходить и не происходит.
Все замечания, предложения и пожелания оставить тут или пишите на адрес office@fryazino.net |
| Сообщение изменено Mike от 2011-06-30 14:18:59 |
|
| IP |
|
Onekid
Участник
licq:7456
|
| отправлено: 01-07-2011 17:51:18 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
Почему то пишет что пароль не верный. Восстановить пароль через смс и почту не удается - говорит, что не подтверждены.
Пароль был сохранен в браузере + указан в памятке подключения по этому он 100% верный. Раскладку клавиатуры сто раз проверил.. Почините плиз. |
|
| IP |
|
mav
developer
religious, photography, web-designer, sport
|
| отправлено: 01-07-2011 17:53:37 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To Blow
Настройте уведомления и за три дня до следующего месяца Вам будет приходить напоминание с рекомендуемым платежом на следующий месяц. |
|
| IP |
|
mav
developer
religious, photography, web-designer, sport
|
| отправлено: 01-07-2011 17:57:07 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To Onekid
Если Вас не пускает на страницу пользователя, то значит неверный пароль. Если не разберетесь с этим, то для смены Вам придется прийти с паспортом в офис... |
|
| IP |
|
MaxDM
Участник
http://pref-game.ru
licq:9116
|
|
Ze\/s
Участник
h&s
licq:3668
|
| отправлено: 02-07-2011 11:29:34 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
Случайно заказал "Временное отключение от сети".
Написало, что "Резервирование начнется с начала следующего месяца!"
Как отключить??? |
|
| IP |
|
popov
Участник
|
| отправлено: 02-07-2011 11:52:40 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To MaxDM
У них так постоянно глючит. В марте-апреле входящий трафик считался с коэффициентом 0.5. То ли это баг, то ли фича такая. |
| Сообщение изменено popov от 2011-07-02 11:52:59 |
|
| IP |
|
MaxDM
Участник
http://pref-game.ru
licq:9116
|
| отправлено: 02-07-2011 13:01:36 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To popov
В биллинговой системе есть параметр bytes_in_kbyte (UTM 4.x, UTM 5.x), по-умолчанию он равен 1024. Сколько во фря.нет стоит - не знаю. |
|
| IP |
|
Azamantis
Участник
|
| отправлено: 02-07-2011 23:24:15 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To mav
при смене пароля на ник:
цитата:
Страница пользователя: Ajax
Слишком простая последовательность символов в пароле. Пароль состоит либо из одних букв, либо из одних цифр
но мой логин не Ajax, и даже ника такого нет. что бы это значило?
при повторной попытке смены пароля:
цитата:
Страница пользователя: Ajax
Выбранный Логин форума не существует или принадлежит другому пользователю. ??? |
|
| IP |
|
MX
Участник
web.fryazino.net
licq:12688
|
| отправлено: 03-07-2011 23:21:49 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To Azamantis
Ajax - это не ник, это модуль такой))))) модуль который проверяет правильность правил в данном случае))) |
|
| IP |
|
Apl
Участник
|
| отправлено: 03-07-2011 23:37:48 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
Показывает объем трафика на утро 01.07.
После этого уже сколько скачано, а цифра всё не обновляется. Это подарок от фирмы? |
|
| IP |
|
mav
developer
religious, photography, web-designer, sport
|
| отправлено: 04-07-2011 09:22:45 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To Apl
На странице пользователя данные кешируются на 10 минут, так что да, изменения трафика не будет отображаться в режиме реального времени. |
|
| IP |
|
mav
developer
religious, photography, web-designer, sport
|
| отправлено: 04-07-2011 09:26:50 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To Ze\/s
Позвоните в офис. А в будущем, мы подумаем как исключить такие случайности. Наверно будет какое-то подтверждение. |
|
| IP |
|
mav
developer
religious, photography, web-designer, sport
|
|
Chaynic
Участник
|
| отправлено: 04-07-2011 09:54:03 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To mav
цитата:
На странице пользователя данные кешируются на 10 минут, так что да, изменения трафика не будет отображаться в режиме реального времени.
У меня на данный момент и входящий, и исходящий трафик на странице пользователя нулевой. |
|
| IP |
|
Apl
Участник
|
| отправлено: 04-07-2011 11:12:52 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To mav
Какие 10 минут?!
Уже четвертое число, а объем трафика показан как на 12 утра первого июля.
А после этого я точно гига полтора выкачал.
Вот я и спрашиваю: как мне сейчас контролировать объем трафика? |
| Сообщение изменено Apl от 2011-07-04 11:13:57 |
|
| IP |
|
Mike
Участник
|
| отправлено: 04-07-2011 12:49:28 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
Спасибо за информацию по объему потраченного интернет трафика.
Действительно отображение трафика на странице пользователя не является «on-line». В среднем задержка в отображении потребляемого трафика не должна превышать 10 минут.
По заданным вопросам от popov, MaxDM, Apl сделаем персональную и свяжемся.
По общей проверке трафик считается и проблем не обнаружено.
Касательно объемов.
Никаких коэффициентов и т.д. и т.п. не делается. Трафик считается один к одному. Сколько получили/отправили столько и отобразилось.
Согласно регламента
1.4. Единицей предоставленных услуг является 1 Мбайт данных, 1 Мбайт состоит из 1024 кбайт. 1 кбайт состоит из 1024 байт. Таким образом, 1 Мбайт равен
1048576 байт.
Никаких других измерений не предусмотрено и пока не планируется.
О всех акция, презентациях и т.д. и т.п. объявляется на главной странице.
Проблемы бывают во всех системах и с каждой проблемой надо разбираться. Если у Вас смущает или вы уверены, что у Вас не правильно подсчитывается трафик ОБЯЗАТЕЛЬНО оформляйте заявку на странице пользователя!
Оформление заявки поможет избежать неожиданных трат. В случае если трафик не списался со счета или не отобразился на странице пользователя или обрабатывался не корректно и т.д. и т.п., а проблему устранят техники весь трафик в любом случае будет зачислен.
|
|
| IP |
|
Mike
Участник
|
| отправлено: 04-07-2011 13:50:59 | +5 (кто[5]) |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To popov
Нет. Пользователю интересно посмотреть сколько трафика он потребляет на анлим. Другой вопрос, что ему не обязательно точно до битика считать объем, но считать нужно. |
|
| IP |
|
MrFrost
Новичок
Cheers to the metal!
|
| отправлено: 05-07-2011 18:02:59 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
| Заказ ключей на Каспера не работает. После подтверждения списания денег со счёта ничего не происходит. |
|
| IP |
|
Nardil
Модератор
★¤★ Эстет ★¤★
licq:2393
|
| отправлено: 06-07-2011 08:53:29 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
цитата:
Заказ ключей на Каспера не работает. После подтверждения списания денег со счёта ничего не происходит.
ога |
|
| IP |
|
mav
developer
religious, photography, web-designer, sport
|
|
MrFrost
Новичок
Cheers to the metal!
|
| отправлено: 06-07-2011 19:33:05 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
| После вывода сообщения :"Вы успешно приобрели Антивирус Касперского (настройка и установка) лицензия на 1 месяц ключ доступен со страницы пользователя.", ничего не меняется: ключа на странице не появляется, деньги не списываются. |
| Сообщение изменено MrFrost от 2011-07-06 19:45:00 |
|
| IP |
|
MrFrost
Новичок
Cheers to the metal!
|
| отправлено: 06-07-2011 21:59:35 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
| Ключи пришли, но с сильной задержкой, в отличие от старой версии страницы, где изменения отображались сразу. |
|
| IP |
|
Ritter
Участник
|
| отправлено: 07-07-2011 04:07:07 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
| А на каких таких основаниях с этой новой страницей мой тариф был изменён без моего ведома с 2безлимитки хз на какой и отправляют меня там в офис а на тарифе написано что я отключён за неуплату??? просрочин был месяц+пару дней от этого и скаких таких дел уже на начало 2-го месяца мне такой сюрприз? |
| Сообщение изменено Ritter от 2011-07-07 04:08:24 |
|
| IP |
|
mav
developer
religious, photography, web-designer, sport
|
| отправлено: 07-07-2011 09:18:41 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To MrFrost
поправим, спасибо за замечания об ошибках и нестабильной работе!
To Ritter
Новая страница не имеет никакого отношения к отключению пользователей за неуплату. Изменилась политика отключения пользователей, чтобы баланс не уходил в минус. После пополнения баланса Вас по звонку в офис сразу же переведут на любой доступный Вам тариф. |
|
| IP |
|
W1RED
Участник
|
| отправлено: 11-07-2011 11:23:28 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
сегодня в 11 отключился инет  (доверительный платеж закончился)
фишка удобная, но пользоваться буду редко, ибо настроил киви на автомат |
|
| IP |
|
KostikP
Участник
Сонная рыба Костик
licq:1165
|
| отправлено: 07-10-2011 11:01:27 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
Ограничение скорости входящей/исходящей до кб/с 25000 / 25000 с 00:00 по 00:59
Ограничение скорости входящей/исходящей до кб/с 100000 / 100000 с 00:00 по 07:59
Ограничение скорости входящей/исходящей до кб/с 25000 / 25000 с 07:00 по 23:59
исправьте временные интервалы - они у вас пересекаются |
| Сообщение изменено KostikP от 2011-10-07 11:02:00 |
|
| IP |
|
BlotteR
Участник
|
| отправлено: 15-10-2011 15:04:24 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
почему я опять не могу изменить тариф со своей страницы пользователя?
если я не успел или не смог оплатить до конца сентября денежный долг за интернет,то в октябре я должен идти в офис чтобы мне поменяли тариф?
Тариф : отключен за неуплату.
да я просто не успел заплатить за сентябрь а мне уже отключили тариф мой,теперь ждите до след месяца чтобы нормально зайти в интернет?
|
|
| IP |
|
Apl
Участник
|
| отправлено: 31-10-2011 21:21:10 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
Почему на странице пользователя иногда появляется сообщение о том, что я просматриваю ее с чужого IP? На самом деле я попадаю на страницу пользователя с главной страницы Фрязино.нет. А главная страница у меня это WEB. Как я могу попадать туда с "чужого" IP?
Кроме того, почему-то указано, что в моем тарифе "Десяточка плюс" действует ограничение скорости 500 / 500 кб/с с 00:00 до 23:59, т.е. круглые сутки. Это действительно так? Ведь в описании тарифов написано, что в этом тарифе должно действовать 100/100 МБит круглые сутки. |
| Сообщение изменено Apl от 2011-10-31 21:38:41 |
|
| IP |
|
tina
Участник
|
| отправлено: 31-10-2011 21:54:32 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To Apl
цитата:
указано, что в моем тарифе "Десяточка плюс" действует ограничение скорости 500 / 500 кб/с с 00:00 до 23:59, т.е. круглые сутки. Это действительно так? Это при превышении лимита включенного трафика. Сможете бесплатно пользоваться интернетом, но на такой маленькой скорости. |
|
| IP |
|
SweetSleep
Участник
Постельное белье высокого качества по приемлимым ц
|
| отправлено: 01-11-2011 05:37:59 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
цитата:
интернет не будет работать до 11 утра(т.к. вроде как страница пользователя в это время недоступна)...:/
это в прошлом |
|
| IP |
|
BlotteR
Участник
|
| отправлено: 12-11-2011 15:33:20 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
а если у меня уже положительный баланс и статус "активен"
а тариф отключен за неуплату
мне всё равно надо обращаться в офис в любом случае?
а иначе не как? |
|
| IP |
|
|