Хотелось бы поделиться печальным опытом пользования услугами приемного пукта химчистки "Диана" в ТЦ "Вико" ("Копейка") и узнать, какие альтернативы есть во Фрязино.
12 августа я сдал в "Диану" почистить пиджак. Заказ должен был быть готов 16 августа.
Когда я приехал забирать пиджак 16 августа, мне его выдали со словами "все готово", но после беглого осмотра было обнаружено, что все пятна остались на месте.
Я попросил, чтобы его почистили еще раз. Вместо того, чтобы извиниться, приемщица грязно выругалась и очень неохотно взяла пиджак, пообещав, что он будет готов 23 августа.
Т.к. приемщика 16 августа мне показалась не очень вменяемой, я 19 августа решил навестить свой пиджак, предъявил приемщице (той же, что и была) квитанцию и получил свой пиджак со словами "все готово". Результат оказался тем же, пиджак остался с теми же пятнами.
В этот момент мое терпение лопнуло, я понял, что для этой химчиски нормально почистить пиджак за 9 дней является невыполнимой задачей. Я потребовал вернуть мне пиджак и деньги, т.к. меня качество и сроки оказания услуг не устраивают, на что получил отказ. Приемщица сказала, что денег у нее нет (по- видимому за полдня никто не заплатил здесь 320 руб.) и я должен отдать ей пиджак, чтобы она направила его на фабрику для получения резолюции о выплате денег.
Находясь в состоянии неслабого негодования на предмет глубокого уважения к клиентам, я забрал свой пиджак, оставив химчистке Диане заплаченные деньги (пусть подавяться!). В общем, несмотря на наличие дисконтной карты, я больше в эту контору обращаться не буду.
В связи с этим хотелось бы узнать, какие хорошие химчистки есть во Фрязино, которые работают и в выходные дни.
|