Fryazino.NET Forum || Вопросы по работе сети || Тех. поддержка фря.нета
>> Привет, Гость! Войдите! : вход | поиск | правила | банлист
Автор
Тех. поддержка фря.нета (1) 1 для печати | RSS 2.0
Nardil
Участник
образцовый мужчина
licq:2393
собственно увидел в теме на топе такие строчки:
Тех. поддержка: support@fryazino.net
номер local icq тех. поддержки: 79599

про почту ничего не могу сказать, потому что не писал туда ни разу и не знаю, отвечают они или нет.
но в аське глухо как в танке, ощущение что аська только ссобщения раскидывает, а на остальные входящие сообщения стоит игнор. это нормально?
кто знает, на почту как отвечают или тоже молчат?
IP
odyvan
Участник
92018
цитата:
это нормально
IP
sum1
Участник
?!
на почту отвечают
IP
iFTP
Участник
licq:1601
в эту аську кроме бота помоему никто не заходит
IP
Nardil
Участник
образцовый мужчина
licq:2393
To iFTP
а зачем тогда указывать в что по данной аське имеется тех. поддержка?)
IP
GustavusBio
Участник
♥ЛЮБОВЬ♥ ______ Трансгрессор
licq:5383
To Nardil
Я 2 раза писал на эту аську. Оба раза ответили в течение 10 минут. Может тебе просто не повезло?
IP
Nardil
Участник
образцовый мужчина
licq:2393
To GustavusBio
наверно я просто пишу в офлайн. а на офлайн сообщения они не отвечают, а это косяк с их стороны.
IP
GustavusBio
Участник
♥ЛЮБОВЬ♥ ______ Трансгрессор
licq:5383
To Nardil
они, мне кажется, постоянно в инвизибле, потому как я тоже писал в оффлайн. Попробуй ещё, Дим
IP
Nardil
Участник
образцовый мужчина
licq:2393
To GustavusBio
странная тех. поддержка, которая сидит в инвизе, по шеям за такое надо давать ну или з\п резать за такие дела.
вот сейчас 8.55 ася у них офф.
Сообщение изменено Nardil от 2008-03-06 08:55:48
IP
iFTP
Участник
licq:1601
/me писал и в оффлайн, и в онлайн, ни разу не отвечали

To Nardil
цитата:
вот сейчас 8.55 ася у них офф.

ну раньше 10 вообще бессмысленно чего то ожидать
Сообщение изменено iFTP от 2008-03-06 10:58:46
IP
Nardil
Участник
образцовый мужчина
licq:2393
кстати инет ася у них есть?)
IP
dr. Jim
Moderator
Eve-Online [L8] -BLOC-
licq:1939
Заявка должна содержать:
ФИО (полностью).
№ договора.
Адрес подключения.
Контактный телефон.
E-mail, Licq, login.
Подробное описание проблемы.

Сообщения в аську типа: тут? алё и т.п. обчно игнорируются.

На все письма support@fryazino.net есть ответы. Сообщения типа у меня не работает сеть, инет, форум - без указания ФИО (полностью), № договора, Адрес подключения, Контактный телефон, E-mail, Licq, login, Подробное описание проблемы - обычно игнорируются.
IP
Nardil
Участник
образцовый мужчина
licq:2393
проверим.
IP
Nardil
Участник
★★★ Эстет ★★★
licq:2393
сегодян звоню в 13.40. сидит дежурный. сказал ему, что шлюз у них колбасит. (в нашей подсети)
приняли заявку, не понятно зачем вышлют мастера, если указываю на проблему. но не суть.
собственно переодически шлюз отваливается, не пингуется.
Когда второй раз звонил в 15.08 дежурный даже не дослушал того что я говорил и бросил трубку.
IP
Onekid
Участник
licq:7456
Всё равно не правильно. надо не игнорировать, а высылать форму заявки, имхо.
На эвей поставьте форму, и будет всем счастье
IP
Nardil
Участник
★★★ Эстет ★★★
licq:2393
^ утром перезвонили и сказали, что у меня все работает. Я бы даже удивился, если бы при мне вчера еще все не стало работать ;D
IP
Страницы(1): 1

Хотите создавать темы и отправлять сообщения? Выполните Вход или Зарегистрируйтесь!




Напишите нам

µƒorum © fryazino.net