Изя Кацман
Участник
Ведьма или ангел птица или зверь (c)
|
|
следопыт
Участник
мотоциклы!!!!
licq:3937
|
|
RaVeNN
Участник
осколок тающего несчастья
licq:2301
|
| отправлено: 19-05-2006 23:46:39 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To следопыт
а толку от того, что вы будете обсуждать офис?
пока не будет конкуренции, никто не почешется.
|
|
| IP |
|
Sunflower
the scorpion
1492
|
| отправлено: 20-05-2006 12:40:44 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To Deadly
Когда будут поданы заявки. Лень о себе позаботиться?
To RaVeNN
Пока не будет заявок, никто не почешется. |
|
| IP |
|
W1RED
Участник
Красная Армия Всех Сильней
|
| отправлено: 20-05-2006 15:59:22 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To Sunflower
Позвонишь а тя на минут пять загрузят
Миганием лампочки на сетвухе
проверкой настроек
диктованием Днса
смогу ли я зайти на веб ?
и тд и тп
но Больше всего нравицца коронная фраза
" А У ВАС ВСЁ РАБОТАЕТ !!!! "  |
| Сообщение изменено W1RED от 2006-05-20 16:00:37 |
|
| IP |
|
Изя Кацман
Участник
Ведьма или ангел птица или зверь (c)
|
| отправлено: 20-05-2006 16:01:04 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To Sunflower
ну хорошо, заявки - это хорошо.
а в какой форме заявки будут реально рассмотрены? были случаи - человек приходил в офис, просил посмотреть проблемы 70 подсети (не буду тыкать пальцем вники), не потелефону, а лично прийдя в офис, ему сказали "дадада посмотрим" (письменных заяв не требовали). и что? и ничего! как отваливалась временами сеть - так и отваливается...
правда, почти год назад, оперативно вернули меня в свич после звонка в офис, когда меня по ошибке оттуда дернули, даже удивилась оперативности (минут 15-20) |
|
| IP |
|
Sunflower
the scorpion
1492
|
| отправлено: 21-05-2006 01:50:58 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To W1RED
Ну человеку как минимум надо сориентироваться, с какой проблемой он столкнется - естественно, нужна подробная информация.
Вопрос в том, что если ты не желаешь, чтобы тебе починили сеть - её не починят.
To Изя Кацман
Сто раз уже писал: позвонила - требуй записать заявку, если тебе не могут помочь сразу, на месте (советом). От сотрудника получи номер заявки, на который сможешь потом сослаться.
Система построена таким образом, что номер тебе могут назвать, лишь уже записав заявку. Т.е. сообщение тебе номера гарантирует, что заявка есть в базе.
ВСЁ. |
|
| IP |
|
Holly
Участник
|
| отправлено: 21-05-2006 03:48:04 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
"Пока не будет заявок, никто не почешется."
а на...гм..
а зачем тогда тему "плохо работает сеть" прикрепили вообще...?
если никто никакого внимания что там пишут не обращает...
|
|
| IP |
|
Black&High
Участник
funky basslines
|
| отправлено: 21-05-2006 11:02:41 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To Sunflower
цитата:
человеку как минимум надо сориентироваться, с какой проблемой он столкнется - естественно, нужна подробная информация.
позвонила - требуй записать заявку, если тебе не могут помочь сразу, на месте (советом). От сотрудника получи номер заявки, на который сможешь потом сослаться.
не знаю при чем тут "сориентироваться" и "записать заявку". часто бывает так что звоню по совершенно конкретному поводу (например ошибка 800 или подсеть отвалилась от гейта), меня 5 минут убеждают что я наверно что-то делаю не так, еще 5 минут спрашивают мои настройки, а потом торжественно заявляют "да, это у нас технические неполадки ; мы о них знаем и наши сотрудники уже их устраняют" и предлагают оставить заявку. в этот момент очбычно хочется разорваться то ли от злости, то ли от смеха - зафиг столько мозги пудрили ?.. |
|
| IP |
|
odyvan
Участник
disinformation
licq:1946
|
|
W1RED
Участник
Красная Армия Всех Сильней
|
| отправлено: 21-05-2006 13:12:43 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To Sunflower
Нет я не это иммел ввввиду
Просто 70% могут сами обьяснить что не так ....
да и на телефоне сидят те которые в этом не "очень" понимают
и дают трубку тем кто варит ...
|
|
| IP |
|
LORD-DEUS
Участник
как качаться теперь без багов? =(
licq:4861
|
|
Ух!
Участник
♀♂
licq:1959
|
|
Nardil
Участник
самый настоящий зануда
licq:2393
|
|
RooK
Участник
$$$$$
|
| отправлено: 22-05-2006 13:58:47 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To Sunflower
ЗАЯВКИ я позванил в офисс 3 дня назад неспорю вчера сеть вырубалась хотябы не через каждых 5 мин а через час а ща опять херня заявка была принета 3 дня назад но нефега нечего неизменилось |
|
| IP |
|
V!nT
Участник
футбол forever-ЦСКА!
licq:4919
|
|
LORD-DEUS
Участник
как качаться теперь без багов? =(
licq:4861
|
| отправлено: 22-05-2006 14:01:04 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To V!nT чувак я тебя понимаю ааааааааааааа!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 2-10 мин вылетает из игры !!!!!!!! 
|
|
| IP |
|
Nardil
Участник
самый настоящий зануда
licq:2393
|
| отправлено: 22-05-2006 14:02:50 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To Sunflower
щас нарки ла2 замтотают и в хвост, и в гриву
а по делу, 2 дня назад сеть так же кидалась и брыкалась, вчера все нормально работало, а сегодня утром тоже все работало, а вот щас после обеда, опять обваливается!!! |
|
| IP |
|
astoas
Участник
прирожденный женоненавистник
licq:.
|
|
Ух!
Участник
♀♂
licq:1959
|
| отправлено: 22-05-2006 14:39:19 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To Nardil
у меня с позавчера глючит :-\
причем позавчера вечером вообще все вырубилось нафиг, шлюз не пингуется, за границей третьей цифры IP, пинг воообще ниче не пишет  |
|
| IP |
|
Ух!
Участник
♀♂
licq:1959
|
|
Tre$pa$$eR
Участник
нарушитель правил жизни %)
licq:1561
|
| отправлено: 23-05-2006 01:14:56 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
сколько раз не звонил в офис, брала трубочку какая-то девушка, а через какое-то время перезванивали сами %) и все говорили.....
единственный раз было то что девушка мне стала доказывать, что при отключение сеты вылезает ошибка цитата:
ошибка № как я понял %)
долго че-то говорили друг-другу, потом у меня включилась сеть, и она говорит: "а что вы мне все это время мозг парили" |
|
| IP |
|
dr. Jim
Moderator
отключать злостных неплатильщиков
licq:1939
|
|
|