d1sc0nn3ct
Новичок
|
| отправлено: 10-12-2006 13:50:57 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
Добрый день, ситуация следующая.
Я уезжал из города соответственно за Интернет платить не мог как и использовать его. Позванил в тех.поддержку где сказал что хотел бы заблокирывать инет чтобы абонентка не набегала, на что мне ответили по приезду позваните в отдел по работе с клиентами и вам обнулят баланс я так и сделал. Только вот в абоненском отделе мне сказали что вам нужно было подать письменую заявку в офис в течении пяти дней.
И что скажете делать сейчас? За инет который я не спользовал набежало 90 баксов, за что я должен платить за то что я не использовал интернет и за то что технари ничего не знаеют?!
Я заплачю за интернет но в таком случае дайте мне тот лемит трафика за который я плачу.
И кстати, с середины июля по конец августа, сеть практически не работала, может тогда сделать перерасчет ?! |
| Сообщение изменено d1sc0nn3ct от 2006-12-10 13:51:57 |
|
| IP |
|
Sunflower
the scorpion
1492
|
| отправлено: 10-12-2006 15:19:28 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To d1sc0nn3ct
Перед отъездом необходимо было просто зайти в офис и написать заявление о резервировании порта (отключении), которое делается на полгода и стоит 250 рублей.
Если сеть не работала, нужно было подать заявку о неработе.
Без наличия заявления и/или заявки услуги считаются оказанными в полном объеме и оснований для перерасчета нет. |
|
| IP |
|
odyvan
Участник
1946/5624
|
| отправлено: 10-12-2006 15:48:45 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To d1sc0nn3ct
Чтобы таких проблем небыло, устанавливайте тариф минимальный (3$)..
Куда проще, чем резервирование порта  |
|
| IP |
|
Изя Кацман
Участник
Ведьма или ангел птица или зверь (c)
|
| отправлено: 10-12-2006 16:24:43 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To Sunflower
человек видимо просто скандалист - советую полюбоваться, что он понаписал про Байду в соседней соответствующей теме
To odyvan
если только бегать неохота. на полгода выйдет 3*6*28 = 504ре. смотря что человеку важнее - 254 рубля или отсутствие беготни в рабочий день. хотя рабочий день большинства работающих в москве стоит дороже 254ре. |
|
| IP |
|
Black&High
Участник
funky basslines
|
| отправлено: 11-12-2006 13:12:43 | |
инфо • правка • ссылка • сообщить модератору |
To Sunflower
цитата:
услуги считаются оказанными в полном объеме кем ? офисом ? или комиссией по правам потребителей, которую я бы на месте дисконнекта, не будь дураком, подключил к делу... |
|
| IP |
|
|