Тема: "не работает инет" форума "Вопросы по работе сети" (Страница: 0 из 0)
Автор Сообщение
Mara77
Участник
отправлено: 11-04-2013 20:43:34  
Добрый вечер всем! Подскажите, что делать? Инет не работает, хотя уровень сигнала отличный, всё подключено.. роутер уже раз 10 перезагружала.. не работает после регламентных работ..Инет нужен по работе, а мастера по заявке ждать 2-3 дня.. SOS!!

ПС. если можно, то объяснять на пальцах )))) компьютерный сленг нихт ферштейн

заранее всем спасибо
rem
Участник
licq:4959
отправлено: 12-04-2013 01:44:04  
марка роутера если асус то скорее всего сбились настройки самого роутера . Сколько лампочек горят чем больше инфы тем быстрее решить проблему . Ну и мастера ждать 48 часов если не пропускать звонков )
Mara77
Участник
отправлено: 12-04-2013 07:48:03  
To rem


роутер асус, горят 4 лампочки, 2 из них мигают ( сеть, аир, мигают ван и лан1)

может подскажете что? инет нужен по работе.. 48 часов ждать не смогу, но позвоню конечно, может кто раньше сможет прийти..
klop
Участник
Туризм, парус, горные лыжи, велосипед.
licq:1111
отправлено: 12-04-2013 08:16:20  
To Mara77
Не пугайте. Какие 48 часов. Если сделали заявку - сегодня придут и сделают.
Mara77
Участник
отправлено: 12-04-2013 09:31:13  
To klop

ну не скажите )) мне всегда говорили "ждите, мастер позвонит в течение 2-3 дней". Было конечно 1-2 раза, но было - приходил\звонил завтра\послезавтра )))

Просто в большинстве случаев проблема решалась сама собой, через какое-то время инет начинал работать и когда звонил мастер, я говорила, что уже не надо..

Кстати! Проблема решена )) Позвонила в техподдержку и за пару минут всё поправили)) Темку можно закрыть!

Спасибо Андрею (если не ошибаюсь) из техподдержки ))
sum1
Участник
wanna be loved? love yourself!
отправлено: 12-04-2013 10:01:22  
цитата:
Не пугайте. Какие 48 часов. Если сделали заявку - сегодня придут и сделают.

враки, в прошлый раз ко мне пришли на 2 день (не говорю "на третий", потому что изначально заявку оставлял в 10 вечера и день заявки я даже не считаю)
rem
Участник
licq:4959
отправлено: 12-04-2013 13:14:56  
скорее всего сбились настройки у Asus такая беда бывает. Для начало откройте свой браузер в окне адреса вбейте 192.168.1.1 запросит логин с паролем admin пароль admin перейдите во вкладку wan и проверте что бы подключение стояло l2tp . точне вот тут http://www.fryazino.net/?id=91
klop
Участник
Туризм, парус, горные лыжи, велосипед.
licq:1111
отправлено: 12-04-2013 13:17:08  
To sum1
Можно по конкретнее примерную дату подачи заявки и адрес.
dr. Jim
Moderator
Вопросы по работе сети
отправлено: 12-04-2013 16:27:14  
To sum1
Посмотрел Вашу историю заявок, все заявки были выполнены в срок.

P.S. Для обсуждения работы сети есть тема: http://web.fryazino.net/forum?action=post&fid=9&tid=82296&page=152
Сообщение изменено dr. Jim от 2013-04-12 16:28:49

Страница 0 из 0