| Автор |
Сообщение |
dr. Jim
Moderator
отключать злостных неплатильщиков
licq:1939
|
| отправлено: 04-10-2005 23:22:24 |
|
Так, уважаемые пользователи, если у вас плохо работает сеть или вообще не работает, то для ускорения устранения неисправности обращайтесь:
адрес: Россия, 141196, Московская область, г. Фрязино, пр. Мира д.17
телефон/факс:
8-903-290-91-91
8-496-255-54-99
e-mail: LICQ:
Предложения и жалобы: info@fryazino.net
Работа с клиентами: office@fryazino.net
Тех. поддержка: support@fryazino.net
номер local icq тех. поддержки: 79599
Время работы офиса с 9:00 – 18:00 по рабочим дням
Заявка должна содержать:
1. ФИО (полностью).
2. № договора.
3. Адрес подключения.
4. Контактный телефон.
5. E-mail, Licq, login.
6. Наличие маршрутизатора.
7. Подробное описание проблемы.
Техническая поддержка c 09:00 до 24:00.
Прием заявок на ремонт и подключение по телефону с 08-00 до 24-00.
|
| Сообщение изменено dr. Jim от 2011-10-13 12:15:48 |
|
|
mois88
Новичок
|
| отправлено: 03-04-2013 19:48:01 |
|
| После смены пароля на странице пользователя не удается выйти в интернет. ("Удаленный сервер недоступен"). В роутере пароль также сменил. На страницу пользователя теперь вхожу по новому паролю. Почему пропал интернет? Какие могут быть причины? |
|
|
Bystander
Участник
licq:6194
|
| отправлено: 03-04-2013 21:03:34 |
|
To mois88Роутер после смены пароля перезагрузил?
|
|
|
MrDims
Moderator
ICQ - 107088139
licq:2403
|
| отправлено: 03-04-2013 22:29:48 |
|
цитата:
Удаленный сервер недоступен
кто это пишет?
броузер?
но тогда надо смотреть логи роутере, что не так |
|
|
BlakMan
Участник
licq:12711
|
| отправлено: 08-04-2013 18:30:19 |
|
Здравствуйте! У меня проблема: инет подключен, а страницы не открываются (время ожидания истекло). У меня фокс. Вчера все норм было, ничего не менял в настройках. В настройках фокса стоит: использовать системные настройки прокси.
Подскажите, что ни так?
Заранее Спасибо! |
|
|
BlakMan
Участник
licq:12711
|
| отправлено: 08-04-2013 18:42:04 |
|
Ура! Все заработало! 
|
|
|
M@gog
Участник
Ska,Reggae,Rocksteady,Dancehall,Hardcore!
|
| отправлено: 11-04-2013 13:49:31 |
|
Сейчас звонили с техподдержки, сказали о переводе на другую подсеть (Советская 7А)
Совсем забыл спросить-с какого момента старый адрес шлюза не будет работать?
Сегодня? Завтра? Послезавтра? |
|
|
dr. Jim
Moderator
Вопросы по работе сети
|
| отправлено: 11-04-2013 15:21:53 |
|
To M@gog
Думаю к концу следующей недели. |
|
|
sum1
Участник
wanna be loved? love yourself!
|
|
dr. Jim
Moderator
Вопросы по работе сети
|
| отправлено: 13-04-2013 03:24:02 |
|
To sum1
Тут один вариант, тестер живет своей жизнью... не может такого быть... С торентов затести.... 100%% будет норм.. |
| Сообщение изменено dr. Jim от 2013-04-13 03:24:19 |
|
|
sum1
Участник
wanna be loved? love yourself!
|
| отправлено: 13-04-2013 04:05:45 |
|
To dr. Jim
спидтест тоже?
радио инетное тоже само по себе заикается, ога
про игровые пинги я молчу, так уж и быть |
|
|
rem
Участник
licq:4959
|
| отправлено: 13-04-2013 21:50:06 |
|
| sum1 ты адрес назови свой ну или в техподержку позвони . |
|
|
BEDPOUD
Участник
http://rw.inside.fryazino.net/
licq:10331
|
| отправлено: 15-04-2013 21:55:32 |
|
| почему с фрязинского аплоуда качает со скоростью 30-40кб? |
|
|
sum1
Участник
wanna be loved? love yourself!
|
| отправлено: 16-04-2013 11:13:08 |
|
To rem
Заявка оставлена в ночь с 11 на 12 (будем считать 12го, хотя откровенно фиговая работа инета была уже числа с 9, но меня не было дома, поэтому заранее не стал писать заявку)
первый звонок я получил только в понедельник, ну да б-г с ним, так уж и быть, спишем на выходные (хотя в договоре написано только о часах, о выходных и праздниках ни слова :
2.1.4. Устранять неисправности в сети связи, вызвавшие перерыв в предоставлении услуг телематической связи, в течение 48 часов. )
Ну хорошо, вчера зашли, мило пообщались итд
Но я вот думаю, у меня теперь еще 48 часов просмотра уже скачанных фильмов и неспешной читки форумов, или мне таки повезет и я, наконец, увижу рабочий инет?  |
|
|
sum1
Участник
wanna be loved? love yourself!
|
| отправлено: 16-04-2013 11:22:58 |
|
не знаю подействовало ли сообщение или звезды сложились, но мне тут же позвонили 
сижу уже с надеждой на лучшее |
|
|
Vol4onok
Участник
«И не бойтесь убивающих тело, души же не могущих у
licq:4689
|
| отправлено: 16-04-2013 23:33:50 |
|
To sum1
Все сделано, Все должно заработать. |
|
|
sum1
Участник
wanna be loved? love yourself!
|
| отправлено: 17-04-2013 13:50:30 |
|
Да, спасибо ремонтникам, все заработало
Причем проблема была достаточно нетривиальна, кумекали тестили дня два
Единственный минус остался (но это орг плана, так сказать) - отсутствие некоего фидбека в заявках, плюс то, что заявку нельзя редактировать - добавить туда инфы итд
Такой вот местами ощутимый минус. На большинстве сайтов где я обретаюсь те или иные вопросы в "Страницах пользователя" имеют большее удобство именно из-за этого - общение с админами происходит удаленно и ответить на вопросы или добавить всплывшую новую инфу можно на ходу.
У нас же, увы и ах, только по телефону после звонка ремонтника, ибо ни редактировать, ни добавлять в заявках ничего нельзя  |
|
|
Аина
Участник
Обходя разложенные грабли,теряешь драгоценный опыт
|
| отправлено: 26-04-2013 19:30:29 |
|
Статистика Ping для 192.168.32.1:
Пакетов: отправлено =181, получено = 181, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 1мсек, Максимальное = 151 мсек, Среднее = 20 мсек
Что происходит? |
|
|
-=MorpeX=-
Участник
licq:4191
|
| отправлено: 26-04-2013 21:11:08 |
|
To Аина
из вашей статистики - ничего. |
|
|
Аина
Участник
Обходя разложенные грабли,теряешь драгоценный опыт
|
| отправлено: 26-04-2013 21:26:17 |
|
To -=MorpeX=-
Хотите сказать - у нас всё в порядке?  |
|
|
-=MorpeX=-
Участник
licq:4191
|
| отправлено: 27-04-2013 14:59:15 |
|
To Аина
Не могу утверждать за всё, но потерь пакетов у вас нет. |
|
|
Аина
Участник
Обходя разложенные грабли,теряешь драгоценный опыт
|
| отправлено: 27-04-2013 22:46:59 |
|
| А то что пинг такой - это нормально? |
|
|
~J~
Участник
Человек тянеться к добру.... особенно к чужому
licq:2823
|
| отправлено: 28-04-2013 11:34:05 |
|
To Аина
попробуйте пинговать 2.253 или 2.9 |
| Сообщение изменено ~J~ от 2013-04-28 11:35:10 |
|
|
qpAKuP
Участник
пиво ПИТ и водку ЖРАТ
licq:1201
|
| отправлено: 28-04-2013 11:41:05 |
|
| ЯВНО ЧТО ТО НЕ ТО С СЕТЬЮ... НА ПОЛЕВОЙ 25А |
|
|
Аина
Участник
Обходя разложенные грабли,теряешь драгоценный опыт
|
| отправлено: 28-04-2013 15:04:16 |
|
| До 2.253 и 2.9 нормально, 1мс. Т.е. до 32.1 пинг в диапазоне 1-200мс это нормально? Там оборудование так на пинги отвечает? |
|
|
elec220
Участник
|
| отправлено: 28-04-2013 18:20:00 |
|
| Есть какие-нибудь хорошо работающие локальные хабы? |
|
|
SwordSinger
Участник
Сиськи
licq:1435
|
| отправлено: 29-04-2013 14:21:11 |
|
Трое суток инет не работал.
Писалось "Сетевой кабель не подключен"
Сейчас всё подключилось, но начались перебои.
Московская 1б |
|
|
Otomi
Участник
im a cyborg but thats ok.
|
| отправлено: 30-04-2013 15:53:29 |
|
цитата:
Московская 1б
тоже с перебоями постоянными работает сеть |
|
|
Kiber
Участник
вооруженного нападения на аптеку
licq:2610
|
| отправлено: 09-05-2013 19:22:10 |
|
Оппа, поднялась.
Что было?
P.S. DNS еще видимо лежит. |
| Сообщение изменено Kiber от 2013-05-09 19:23:20 |
|
|
Kiber
Участник
вооруженного нападения на аптеку
licq:2610
|
| отправлено: 09-05-2013 19:59:51 |
|
| О, и DNS поднялся (2.20). |
|
|
Hell_Bell
Участник
VF750С, AX-1
licq:8080
|
| отправлено: 09-05-2013 20:07:37 |
|
| ЧТО ОПЯТЬ с сетью происходит?!? |
|
|
mikele
Участник
|
| отправлено: 09-05-2013 20:34:21 |
|
| Нахимова, 20. Линк есть, но ни сети, ни интернета нет. |
|
|
CHUDO
Участник
|
| отправлено: 09-05-2013 23:43:48 |
|
На пр. Мира, 7 инета нет.....
Вот почему в Щёлково инет работает без перебоев и чётко за 300 рублев в месяц?
А тут и тарифы горааааздо дороже и инет вечно тупит.... |
|
|
margolet
Участник
|
| отправлено: 09-05-2013 23:57:43 |
|
| Я в шоке, когда будет интернет??? |
|
|
margolet
Участник
|
| отправлено: 10-05-2013 00:16:40 |
|
| Помогите кто-нибудь, я вообще не разбираюсь - но мне завтра нужен по работе оооочень!!! (даже страница пользователя недоступна) |
| Сообщение изменено margolet от 2013-05-10 00:17:35 |
|
|
DennisM
Участник
Avanti tutta!..
|
| отправлено: 10-05-2013 08:38:04 |
|
цитата:
Нахимова, 20. Линк есть, но ни сети, ни интернета нет.
Нахимова, 21. То же самое. При попытке подключения постоянно выдаёт ошибку 691... |
|
|
Batya
Новичок
|
| отправлено: 10-05-2013 14:22:07 |
|
| Литвиново,д. 7, нет до сих пор интернета, даже на страницу пользователя не заходит, роутер перезагружали, но подключения так и нет. |
|
|
Batya
Новичок
|
| отправлено: 10-05-2013 18:43:22 |
|
| Люди !!!! Караул без инета в Литвиново. |
|
|
Batya
Новичок
|
| отправлено: 11-05-2013 21:44:26 |
|
| Чё я реально здесь один.............. |
|
|
dr. Jim
Moderator
Вопросы по работе сети
|
| отправлено: 13-05-2013 10:52:55 |
|
To Batya
Роутер у вас видимо. И пароль вы 6 мая сменили, а на роутере наверно нет. По этому и не работает. |
|
|
allyonushka
Участник
Ясные красные дни
|
| отправлено: 13-05-2013 23:31:28 |
|
| Интернет в последнее время как то нестабильно работает. Честоно говоря, "нипаиграть" - и это очень плохо. |
|
|
kolyan00
Участник
licq:12719
|
| отправлено: 14-05-2013 08:04:13 |
|
To dr. Jim
)) |
| Сообщение изменено kolyan00 от 2013-05-14 11:52:05 |
|
|
Oriole
Участник
|
| отправлено: 14-05-2013 20:58:02 |
|
| все заработало. |
| Сообщение изменено Oriole от 2013-05-14 21:31:12 |
|
|
margolet
Участник
|
| отправлено: 18-05-2013 12:06:14 |
|
| / |
| Сообщение изменено margolet от 2013-05-18 12:19:39 |
|
|
CHUDO
Участник
|
| отправлено: 19-05-2013 23:31:23 |
|
| Пр. Мира, 7, 2 подъезд - почините инет!!!!!!!!!! |
|
|
CHUDO
Участник
|
| отправлено: 20-05-2013 22:23:59 |
|
B снова инет не пашет.......
Когда почините? |
|
|
fackers
Новичок
Alternativ
|
| отправлено: 28-05-2013 20:54:00 |
|
мира 29 не работвет ток что вот слетел
почините уже |
|
|
Зайка
Участник
Заяц не косой,он просто строит глазки!
licq:4579
|
| отправлено: 28-05-2013 21:13:01 |
|
| мира 5 тож не работает |
|
|
asagafon
Участник
|
| отправлено: 28-05-2013 21:14:48 |
|
| Пр. Мира 20 не работает интернет. Что происходит? |
|
|
Kurazh
Новичок
|
| отправлено: 28-05-2013 21:27:27 |
|
| Центральная 15 очень медленно |
|
|
ms18108
Участник
|
| отправлено: 28-05-2013 21:29:05 |
|
| 60 СССР 4 не работает интернет. |
|
|
|
|